🎟️Comando
Atualizado
Atualizado
O comando /ticket configurar permite que os administradores do servidor abram um sistema de tickets, que pode ser usado para solicitações de suporte, parcerias, dúvidas, problemas ou outros motivos. Esse sistema facilita a organização e o acompanhamento de atendimentos, ajudando os administradores e moderadores a gerenciar as questões dos membros de forma eficiente.
Abrir um Ticket: Ao utilizar o comando, o administrador pode configurar e criar o sistema de ticket, que gera automaticamente um canal privado onde o problema ou solicitação poderá ser discutido de forma isolada e com a devida privacidade.
Gerenciamento de Tickets: Os moderadores ou administradores podem acessar e gerenciar os tickets abertos, incluindo a possibilidade de fechar o ticket após o problema ser resolvido.
Encerramento de Tickets: O ticket pode ser fechado pelo cargo responsável ou pelos administradores.
Este comando é ideal para suporte técnico, questões de moderação ou qualquer outro tipo de interação que precise de privacidade entre o membro e os administradores.