🎟️Configurações

Iniciando as configurações do sistema

• Você deve utilizar o comando /ticket configurar

• A Hayley Clark, vai retornar uma embed de configuração, nessa embed você pode alterar os 3 tickets disponível, sendo eles o Ticket de Suporte, o Ticket de Parceria e o Ticket de Denúncia, apesar de possuir apenas 3 opções, você pode alterar o nome se desejar, veremos isso a seguir

Antes de entrar nas configurações dos tickets, vamos falar sobre os botões 4, 5 e 6

Esses botões são opcionais e altera a mensagem, thumbnail e imagem padrão, após clica clicar no botão 7 Finalizar

• O ticket por padrão após finalizar vem assim

• Mas ele pode ficar assim, ou até mesmo sem imagens, escrevendo ${null} ao apertar nos botões de Alterar Imagem e Alterar Thumbnail

Certo! Vamos falar sobre os botões de ticket Suporte, Parceria e Denúncias

O sistema precisa de 3 configurações obrigatórias, o canal de logs, a categoria e o cargo responsável, sendo eles os botões, 1, 2 e 3

• Selecionando o canal de logs

• Selecionando a categoria

• Selecionando o cargo responsável e de notificação

Os botões 4, 5, 6 que são de alterar a mensagem, alterar a thumbnail e alterar a imagem, e você pode trocar se desejar, por padrão ele vem assim

Vamos falar sobre os botões 7, 8, 9 de alterar nome, descrição e emoji

• Como no momento só temos o ticket de suporte, parceria e denúncias, se caso você precisar de outro ticket, você pode alterar o nome

• Vamos alterar o ticket de suporte para pagamentos

Precisamos clicar nos botões 7, 8 , 9 e fazer a alteração

E após configurar e finalizar, o resultado:

Para que serve o botão 10 Apagar dados ?

• Ele apaga os dados de configuração desse ticket, por exemplo, eu estava criando um ticket de Suporte e Parceria juntos, mas eu decidi não criar o ticket de Suporte mais, então eu clico no botão apagar dados e está resolvido, posso criar só o ticket de Parceria

Após configurar tudo certinho, colocar o canal de logs, categoria e o cargo responsável, e outras configurações, basta clicar no botão finalizar e o seu ticket está criado!